อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hpx4u

ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน — เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีจัดการบัญชี และเงื่อนไขการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

ใช้บังคับทันทีที่เปิดบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้ปรับปรุงได้ตามความเหมาะสม
hpx4u ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hpx4u
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ — เราใช้มันเป็นกรอบดูแลบัญชีทุกใบให้เป็นธรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกจัดเก็บเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่แจ้ง การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีล่วงหน้าเสมอ

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดโดยอัตโนมัติ

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการถอนเงิน ทุกครั้งที่คุณส่งคำขอผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะมี OTP ส่งมายืนยัน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข คุณจะได้รับแจ้งผ่านหน้าบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง — ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น คุณในสุราษฎร์ธานีก็สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

แชทสด ส่งข้อความผ่านหน้าแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบหลักฐาน
ฟอร์มร้องเรียน กรอกฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอตรวจสอบธุรกรรมที่มีปัญหา

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่คุณมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hpx4u โดยตรง ครอบคลุมตั้งแต่การจัดการบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและสิทธิ์ของคุณ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น

หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน Wallet, PromptPay หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราไม่รับการโอนจากบุคคลที่สาม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าบัญชีและอีเมลก่อนวันที่มีผลเสมอ การใช้งานต่อหลังจากวันนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมแจ้งหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต